Política de Privacidade

A BV Garantia, disponível no site https://proposta.bvgarantia.com.br, valoriza e respeita a privacidade dos seus usuários. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você preenche formulários ou interage com nossas ferramentas online. As informações podem incluir:

• Nome completo
• CPF/CNPJ
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Dados financeiros (se aplicável)

Essas informações são necessárias para a prestação dos serviços oferecidos pela BV Garantia e para a personalização de sua experiência em nossa plataforma.

2. Uso de Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processamento de solicitações de garantia e outros serviços oferecidos
• Comunicação e envio de notificações sobre o andamento de suas propostas
• Melhorar nossos serviços e oferecer uma experiência mais personalizada
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

A BV Garantia não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir exigências legais ou regulatórias
• Processar suas solicitações e propostas, em parceria com instituições financeiras ou agentes autorizados
• Proteger os direitos, propriedade ou segurança da BV Garantia ou de terceiros

4. Proteção das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Utilizamos tecnologia de criptografia e sistemas de proteção de dados, além de seguir padrões reconhecidos de segurança da informação.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados em seu dispositivo e nos ajudam a reconhecer seu navegador e a personalizar suas interações com a plataforma. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso às informações pessoais que coletamos
• Corrigir ou atualizar informações incorretas
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo nos casos em que a manutenção dessas informações seja exigida por lei
• Revogar o consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, notificando os usuários sobre mudanças substanciais por meio de nosso site ou por outros canais de comunicação.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@bvgarantia.com.br.